Stage - Customer Success [FR]

Accompagnez des entrepreneurs dans la création et le développement de leur société ou associations. Assister les entrepreneurs dans la protection de leur marque.
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Vous souhaitez vivre une aventure professionnelle à l'étranger ? Etre acteur dans l'entrepreunariat en France ? Envie de travailler dans une ambiance de travail dynamique mais sans stress inutile, avec des collègues passionnés, alors vous devriez vous plaire chez nous !

Qui sommes nous ?

Betao est une start-up suédoise, composée d’une soixantaine de passionnés, basée à Stockholm. Notre activité se concentre sur deux de nos marques françaises : le Portail Auto-Entrepreneur et Simplitoo.

Simplitoo accompagne les entrepreneurs désirant créer leur société ou leur association, dans toutes leurs formalités administratives. 

Pour la plupart d’entre eux, il s’agit d’une première. Notre mission consiste donc à prendre en charge les formalités administratives afin qu’ils se concentrent sur la réussite de leur entreprise.

En pleine croissance, Betao recherche actuellement un ou une stagiaire pour Simplitoo !

Nous sommes une équipe composée de personnes d'horizons différents, chacune d'entre nous débordant d'enthousiasme pour ce que nous faisons. Nous sommes plus que des collègues, nous sommes une communauté qui s'entraide et aide nos consommateurs dans leur quête au quotidienne. 

 

Les Missions :

En tant que Customer Success chez Simplitoo, vous ferez partie de l'équipe Simplitoo et vous serez en contact direct avec nos potentiels clients, ayant montré de l'intérêt à nos service. 

Vous les accompagnerez dans une logique d’acquisition.

Vos missions consisteront notamment à :

  • Informer nos prospects et clients dans la constitution de leur dossier de création de société et association, ainsi que la protection de leur marque, avec pour objectif d’en convertir un maximum ;
  • Gérer les appels entrants de prospects et répondre à leurs questions, dans le respect de la charte qualité fixée par Betao ;
  • Être force de proposition afin d’optimiser les processus et l’organisation du service.

Vous vous en doutez, la liste n’est pas exhaustive. Nous sommes une entreprise en pleine croissance et nous ne manquons pas de missions !

Si vous avez une véritable approche client, un fort sens du service, que vous êtes humble et dynamique, avec un goût prononcé pour la vente, vous accomplirez vos missions avec brio.

 

Profil Recherché :

Avant tout nous recherchons une personne motivée et proactive souhaitant être un des moteurs de la croissance de notre société !

 

Vous disposez des qualités suivantes ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons :

  • Etudiant(e) en Master 1 ou 2 (Ecole de commerce ou Droit),
  • Une première expérience réussie dans la vente,
  • Sens du service,
  • Très bonne communication orale comme écrite
  • De bonne humeur,
  • Curieux d’apprendre les techniques de vente,
  • Une expérience dans un service juridique serait un plus. 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une équipe chaleureuse et sympa, dans des bureaux au cœur d’une ville cosmopolite,
  • Des missions pratiques qui favorisent votre réflexion,
  • La satisfaction d’aider des entrepreneurs à réussir leur projet,
  • Faire partie d’une équipe qui valorise l’entreprenariat.

 

INTÉRESSÉ(E) ?

Si tu veux rejoindre l’aventure, envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation en français.

Tout autre document faisant foi de ta motivation sera également reçu avec plaisir.

 

Informations importantes :

  • Type de contrat : Stage rémunéré
  • Date de début souhaitée : Juillet 2021
  • Durée du Stage : 6 mois


COVID 19 : Pour assurer la sécurité de nos collaborateurs, toutes les mesures adéquates et nécessaires pour limiter la propagation du COVID 19 sont prises sur notre lieu de travail. 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Åsögatan 108
118 29 Stockholm Directions hello@betao.se View page

Working at Betao.

When we’re not getting the job done, we're all about having fun at our Stockholm HQ! Our office is based in the vibrant neighborhood of Södermalm where we have created a true French island in the heart of Sweden.

Being in Sweden, we love making time for fika, each month we throw afterwork drinks and we often plan team activities to keep morale high. We believe work should be fun, and we do everything we can to make sure our employees feel the same.

 

 

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