✨ À propos de nous

Betao est une legaltech franco-suédoise basée à Stockholm qui met en place des solutions et des outils afin d’aider les entrepreneurs français à réussir et à concrétiser leur projet entrepreneurial. 

Nous sommes fiers de fournir l'un des plus grands sites web pour les auto-entrepreneurs en France et de gérer la plus grande communauté d'entrepreneurs sur Facebook (elle compte actuellement + de 77 000 membres 🤯).

🇫🇷 Grâce à notre position de leader du marché français nous pouvons donner un coup de pouce à de nouvelles entreprises mais nous cherchons toujours à trouver de nouvelles façons de soutenir et de responsabiliser les entrepreneurs. Aujourd'hui, notre portefeuille de produits comprend : Portail Auto-Entrepreneur, Simplitoo, Educademy, et Matha.

✔️Quelles sont les missions ?

Afin d’accélérer notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller clientèle - Portail Auto-Entrepreneur.

Ce poste, en contact direct avec nos clients, vise à les accompagner, par téléphone et par écrit, dans les démarches administratives liées au lancement de leur activité ; avant, pendant et après la création de leur auto-entreprise.

Ce poste ne nécessite pas de formation juridique.

Vos missions consistent, de manière non-limitative, à :

• Assister et accompagner nos clients entrepreneurs dans la constitution de leur dossier de création d’entreprise vis-à-vis de l’administration française ;
• Gérer la relation client via téléphone et emails ;
• Assurer le suivi de la relation client dans notre logiciel ;
• Mettre en avant de nos différents services et produits ;
• Fidéliser nos clients ;
• Participer à l'amélioration continue de notre service.

🔥 Est-ce que je corresponds ?

Avant tout nous recherchons une personne motivée et proactive souhaitant être un des moteurs de la croissance de notre société !

Une précédente expérience en relation client et/ou support client est souhaitée.

Vous disposez des qualités suivantes :

• Très bonne communication orale comme écrite
• Bonne capacité d’écoute et de pédagogie
• Avoir le sens commercial et l'esprit tourné vers la satisfaction client
• Organisé, rigoureux, autonome 
• Fort esprit d'équipe
• Capacité d'adaptation
• Aimer le challenge
• Etre à l'aise avec les outils informatiques
• Etre proactif

🌻 Les avantages à travailler chez Betao

Travailler chez Betao c'est convivial, enrichissant et peut vous permettre de découvrir la Suède. Mais qu'offrons-nous de plus à nos employés ?

⚖️ Une semaine de travail équilibrée.

Nous avons un espace de travail chaleureux, au cœur de Södermalm. Mais nous comprenons que certains jours, il soit plus agréable pour vous de travailler depuis chez vous. C'est pourquoi nous proposons minimum deux jours de télétravail à tous nos collaborateurs.

🚀 Une véritable aventure

Nous sommes en pleine croissance, et nous cherchons des talents incroyables comme toi pour nous rejoindre !

🗺 Une culture internationale

La majorité de nos collaborateurs sont des expatriés et cette spécificité nous tient particulièrement à cœur ! C’est d’ailleurs l’un des ingrédients phare de notre culture d’entreprise, à la fois accueillante, bienveillante et particulièrement animée !✨

🍻 De Bons Moments !

Nous organisons fréquemment des activités communes. Afterworks, jeux de société, séance de sport ou ateliers culinaires... il y en a pour tous les goûts ! 😄 Vous pouvez également rejoindre l'un de nos clubs à l'initiative de salariés ou créer le votre ! Pourquoi ne pas se renvoyer quelques volants avec le club de badminton, ou se détendre en regardant un film avec le club de cinéma français ?

🌟 Et en bonus ...

Chez Betao, vous devez vous sentir comme chez vous, et dans les meilleures conditions ! Et pour cela nous proposons 6 semaines de vacances, un fond bien-être pour vos activités sportives, un plan de retraite, une assurance soins de santé, et plus encore.

🦄 Vous voulez être une licorne ?

Si vous voulez travailler dans une entreprise à taille humaine, dans une ambiance de travail dynamique, avec des collègues drôles, attentionnés, passionnés, qui ont aussi envie d'apprendre, alors vous aimerez travailler avec nous. 🙌 Maintenant, la question est de savoir si vous voulez être une licorne ? Postulez dès aujourd’hui pour rejoindre l’aventure BETAO !

Informations Importantes :

Informations importantes :

• Date de début souhaitée : dès que possible
• Type de contrat : CDI
• Langue de travail : Français
• Localisation : nos bureaux se situent à Åsögatan 108, 118 29 Stockholm